Mô tả công việc
- Nghe, phân tích cuộc gọi mỗi ngày, giám sát chất lượng các cuộc gọi và phân tích phản hồi từ khách hàng.
- Hướng dẫn TSR nói 100% theo kịch bản, XLTC và chốt sale như sự hướng dẫn từ đối tác.
- Nghe ghi âm, đánh giá cuộc hẹn, hỗ trợ chốt hẹn khi cần.
- Lập kế hoạch đào tạo, hướng dẫn các bạn TSRs cụ thể mỗi ngày.
- Tương tác chặt chẽ với Team Lead để hỗ trợ đào tạo ra các bạn có phong độ bán hàng ổn định.
- Theo dõi và đánh giá kết quả đào tạo của nhân viên.
- Đề xuất các chương trình đào tạo thích hợp nhằm cải thiện chất lượng cuộc gọi.
- Các công việc nội bộ của team nếu có phát sinh.
Yêu cầu ứng viên
- 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm làm sale.
- Có khả năng đào tạo nhân sự.
- Cẩn thận, nắm quy trình, tổ chức công việc tốt.
- Có khả năng giải quyết vấn đề.
- Giao tiếp tốt, xử lý nhiều công việc cùng một lúc và biết quản lý thời gian.
Quyền lợi
- Lương thỏa thuận (Theo năng lực)
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng cũng như sản phẩm, nghiệp vụ trước khi tiếp nhận công việc
- Môi trường làm việc năng động, thoải mái
- Được cấp máy tính, điện thoại trong quá trình làm việc.
- Chế độ đãi ngộ giành cho nhân viên tốt, lương tháng 13 đầy đủ
- Chế độ BHXH, BHYT,.. theo quy định ( đóng BHXH, BHYT sau 02 tháng thử việc).
Địa điểm làm việc
Tầng 2, tòa nhà PLS 607 – 609 Nguyễn Kiệm, Phường 9, Quận phú Nhuận, HCM.
Thời gian làm việc
Từ 08h30 – 17h30 (Thứ 2 – thứ 7), Nghỉ cố định Chủ Nhật.
Cách Thức Ứng Tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
